I
BBS±lr
De Jong Kozijnen nu ook in Tilburg
1
11
Nieuwe zaak aan de Besterdring
Cai
-
On
On
kdzijnlen
6
DONDERDAG 28 FEBRUARI 2019 TILBURGSE KOERIER
TILBURG
Nu showrooms in
BUSINESS
TO BUSINESS
De voordelen van De Jong:
Sm Bsh
ccc
Oosterhout en Tilburg.
In 2020 openen wij nog
enkele vestigingen.
Energie besparing met
HR++ glas
Vrijblijvende offerte en
advies op locatie
Moderne timmerfabriek
met showroom
Eigen inmeet- en
montagedienst
Veilig wonen met Politie
Keurmerk
Uw kozijnen in één dag
geplaatst!
ZZP-ER,
KLUSSENBEDRIJF
OF AANNEMER...
Wij produceren, monteren
en beglazen uw kozijnen.
WIJ WORDEN GRAAG
UW PARTNER VOOR HET
LEVEREN VAN KLEINE TOT
GROTE PARTIJEN KOZIJNEN.
GUNSTIGE VOORWAAR
DEN EN U KUNT
GEBRUIKMAKEN VAN
ONZE SHOWROOM!
TILBURG
langz<
voor I
het tij
schoe
vaker
‘Wet
kwal!
DE JOr
kczijn
TILBURG
in de
dekstat
vogelhi
ze worl
17.00 u
hem m
deze w
(worksf
voor
op tijd
workshi
Voor de
melden
tion013
volgent
naam,
komt I
e-maila
wilt kor
Winkel showroom Tilburg I Fabriek showroom Oosterhout I E-mail: info@>dejongkozijnen.nl
Besterdring 93, Tilburg Everdenberg 44, Oosterhout Bel. 0162 495005
www.dejongkozijnen.nl
Daarom
burg u
keer me
stad. V<
de noor
Op 10
door dt
maart t
delijker
wordt b
Eerst is
populai
ontwikf
en de
spoor ii
centrun
veel te
burg ,w
onze w
Clarisse
voor on
spelers
voorma
titels b«
van'der
ning vo
mee op
verborg
baar. B<
er in 19
dromer
jaar noc
te zijn.
door dubbelglas. Die kozijnen zitten er 70
o 80 jaar in en daar is afgezien van de
tochtafdichtingen, niets mis mee."
Wanneer je voor een I
deurbinnens*
beleving. “Als,
wilt, dan wil jr
voor kozijnen
“Daarbij is
TILBURG
een pai
een car
Op zor
10.30 ui
en lede
ligerskc
Hendric
voor ee
houdte
zijn onl
hetTilb
lederee
harte v
viering
122 inT
heel anders in de showroom, als de klant
het zelf met zijn eigen ogen kan zien. De
klant heeft heel vaak het gevoel dat hij
zijn eigen kozijn aan het samenstellen is.
Die interactie met de klant moet er zijn.”
i kozijn, raam of voor-
nstapt, ervaar je een totale
Ms je een auto of een keuken
ilje zien watje krijgt. Dat geldt
en ook”, legt Dirkx uit. Dejong:
Binnen enkele ja ren is het bedrijf van Sander deJong uitgegroeid van een ruimte
met een kleine machine, tot een groot productiebedrijf met showroom in Ooster
hout. Twee jaar geleden kocht de ondernemer er4000m1 grond bij en ook dat is
nu volledig bezet. Daarbij opende het bedrijf zes maanden geleden de showroom
aan de Besterdring in Tilburg en is de jong Kozijnen er helemaal klaar voor om
ook hier de handen uit de mouwen te steken. Directeur Sander de Jong: “we
willen hetzelfde gevoel, dezelfde Brabantse, warme service die we in Oosterhout
hebben, nu ook in Tilburg en omgeving verspreiden.
Eigen aanpak
Niet alleen is het bijzonder dat de jong
Kozijnen uitsluitend met hout werkt.
Hef bedrijf heeft zo zijn eigen aanpak
in het adviseren van de klant. Dejong:
e blijven onszelf. We leveren absoluut
aliteit en service, maar daarnaast zijn
we heel toegankelijk voor alle soorten'
klanten”. Van Boxtel vult aan: “Maar
wél met een Brabants gevoel. Als je hier
binnenloopt, is het als een warm badje
bent welkom, krijgt een kop koffie en een
worstenbroodje en we gaan samen kijken
naar een goed advies. Het ijs wordt altijd
gebroken. En of de buurman nu binnen
staat of de koningin: je krijgt gewoon een
Brabants worstenbroodje.”
Dejong Kozijnenkenmerkt zich door het
werken met hout. Hout geeft volgens het
bedrijf veel meer aanzien aan een pand
of huis. “Alles begint met kozijnen”, zegt
adviseur Wilfried van Boxtel. “Of je nu een
huis bouwt, een nieuwe badkamer of een
uitbouw doet: eerst komen de kozijnen en
daar worden de tegels tegenaan gezet.
De basis moet dus goed zijn.” Adviseur
en calculator Michiel Dirkx vult aan:
"Iedereen die 30 jaar geleden kunststof
kozijnen nam om er zogenaamd 'voor
altijd vanaf te zijn’, komen er allemaal op
terug. Mooi is het uiteindelijk niet meer
en ook niet overschilderbaar. We halen
er nu bij klanten houten kozijnen uit om
bijvoorbeeld enkelglas te vervangen
Het bedrijf is erg trots en tevreden met
het feit dat het alles in eigen beheer heeft.
“Het scheelt voor de klant ook in de prijs”,
legt de jong uit. “Als je bij ons een prijs
opvraagt van een compleet gemon
teerd kozijn, is dat in de prijs scherper
Volledige ontzorging
Bij Dejong Kozijnen krijg je als het ware
'the full package'. Het bedrijf heeft alles
in eigen beheer. “Mensen willen ontzorgt
worden en niet na hoeven te denken
of alles in goede banen te leiden. We
zorgen voor het volledige traject: van het
advies tot de productie, een duidelijke
offerte met tekening, de montage, dat
wil zeggen dat we denude kozijnen eruit
halen, nieuwe erin zetten, het glas zetten,
we doen de binnenafwerking en ga zo
maar door. Die binnenafwerking kan
zelfs nog aangevuld worden met horren
en sereens, dus de klant is echt volledig
ontzorgt.”
Saamhorigheid
Dejong als directeur. Van Boxtel als
adviseur en Dirkx neemt naast de rol van
adviseur ook calculatie op zich. Het bedrijf
telt in totaal zo’n veertig werknemers.
Het bedrijf is zodanig gefaciliteerd dat
er een afdeling verantwoordelijk is voor
de consumentenmarkt, een ander team
is verantwoordelijk voor de projecten en
weer een andere afdeling is verant
woordelijk voorde webshop. Dejong:
“Iedereen heeft zijn eigen focus. Het is be
langrijk dat we dat gescheiden houden.
De webshop-klant vereist een hele andere
benadering dan een consumenten-klant
of een aannemer. Uiteindelijk gaat het
allemaal in de trechter de fabriek in, maar
we houden verschillende opdrachten qua
begeleiding wel uit elkaar”. En door zijn
zeer moderne productie faciliteiten kan hij
de beleving van een klant ook aan iedere aanvraag voldoen.
De woningbouw komt er volgens direc
teur Sander de Jong ook weer op terug.
“Die hebben jarenlang hout gebruikt,
toen zijn ze op kunststof overgegaan,
maar nu komen ze toch weer terug op
hout. Dat komt omdat de vervangings-
markt jn kunststof ook veel moeilijker is.
Dat matcht nooit, in hout kun je daar veel
flexibeler in zijn. En daarbij, hout geeft
naast duurzaamheid ook veel meer ka
rakter aan een woning. Het is een warm
product en je kunt het in alle kleuren
verven die de klant wenst;
Ondanks dat het bedrijf zo is gegroeid, is
het familiaire gevoel hetzelfde gebleven.
Het staat in het teken van groei, maar de
focus ligt volgens Dejong op de saamho
righeid. “Ik kan iedereen bij elkaar zetten.
We doen het echt met zijn allen. Als het
advies goed is geweest en de klant staat
bij de oplevering met tranen in haar ogen
van blijdschap, dan hebben wij dat met
zijn allen gedaan. Dat voelt de klant ook.
Het gevoel wat er bij ons in het bedrijf
heerst, is heel kenmerkend.”
Dejong Kozijnen neemt de tijd om klan
ten te adviseren in detaillering. Een ander
sterk onderdeel is: de klant maakt gebruik
van het comfort van de nieuwe systemen
die op de markt zijn. Denk aan beglazing,
de veiligheid, draai-kiep systemen. “We
proberen niet altijd een authentiek kozijn
samen te stellen, maar daarbij moet wel
het juiste glas erin, om bijvoorbeeld de
stookkosten te beperken in de winter. Het
moet veilig zijn.”
dan wanneer het via de timmerfabriek
ingekocht wordt en iemand anders het
kozijn moet zetten en weer een ander het
glas moet komen zetten. Dan wordt de
prijs automatisch hoger omdat iedereen
- en terecht ook - zijn marge daarop pakt.
Maar daarom komen wij vaak prijstech-
nisch wel scherper uit, omdat we geen
uitbestedingen doen.
Een standaard kozijn maken kunnen we
allemaal. Maar de ondersteuning, het
meedenken met de klant, het gehele
proces: daar zijn we onderscheidend in.”
Ervaar het zelf en kom ‘ns langs in onze
winkel in Tilburg.
Pas weg als het goed is
Samen met service en kwaliteit, staat ook
loyaliteit hoog in het vaandel bij Dejong
kozijnen. Zowel in het bedrijf onder de col
lega’s, als in het afleveren van de projec
ten. “Ik ga pas weg als het goed is”, legt
de Jong uit. “Of het nu een grote opdracht
- isvan een aannemer of dewoningbouw-
stichting, of alleen de voordeur van een
consument ik behandel elke klant met
dezelfde zorg. Dat is ook wat we willen
uitdragen. Als een klant binnenloopt,
doen we er alles aan om die op de juiste
manier te helpen en te begeleiden. Dat
vinden we niet alleen belangrijk, maar
ook erg leuk.” Ondanks dat er meer dan
50 projecten per week de deur uit gaan,
blijft deze bedrijfsmentaliteit cruciaal. “Ik
heb daardoor in de 18 jaar dat ik nu on
dernemer ben, nog nooit een probleem of
rechtszaak gehad die niet opgelost is. Dat
wil best wel wat zeggen."
