KI
Bi
Opel-dealer Lathouwers Tilburg
scherpt organisatie aan
f
brei
rstl
Ern
rt4
om
DE AUTOMAAT DONDERDAG 29 NOVEMBER 2012 PAGIN
DE TILBURGSE KOERIER
GE: 1
weer s
:he
Mr deze
TOYOTA
OPENINGSTIJDEN: maandag t/m vrijdag 09.00 -18.00 uur. donderdag koopavond tot 20.00 uur. zaterdag 10.00 -17.00 uur. koopzondag 11.00 - 17.00 uur.
Verkoopleider Ronald Crielaard,
Aftersales Manager Marco van
Valkengoed en Manager Zake
lijke Markt Valerie Silvin zijn de
nieuwe gezichten van Opel Lat
houwers in Tilburg. "Nieuw is het
verkeerde woord", zegt Crielaard,
"we hebben alle drie vele jaren
Lathouwers- en Opel-ervaring."
Samen met John van Hees (In-
terim-directeur Tilburg) gaan ze
dieper in op het Opel-gamma en
de dienstverlening waarin klant
gericht werken de rode draad
vormt.
AUTOBEDRIJF WOUTERS
Kraaivenstraat 30a, T 013 - 54 300 22
www.wouters-autobedrijf.nl
AUDI CENTRUM TILBURG
Kraaivenstraat 14, T 013 - 75 00 777
www.audicentrumtilburg.nl
N00RDH0EK TILBURG
Mascagnistraat 531T 013 - 54 700 40
www.noordhoektilburg.nl
AUTO KRAAIVEN
Kraaivenstraat 30b, T 013 - 52 159 59
www.autokraaiven.nl
AUTOBEDRIJF TIGCHELAAR TILBURG BV
Kraaivenstraat 20, T 013 - 5943 943
www.tigchelaar.nl
LATHOUWERS TILBURG
Kraaivenstraat 28, T 013 - 594 25 55
www.lathouwers.nl
RUTTCHEN
Kraaivenstraat 12, T 013 - 595 91 00
www.ruttchen.nl
VAN DORST TILBURG
Kraaivenstraat 10J013 - 535 10 35
www.vandorst.nl
NEFKENS TILBURG
Kraaivenstraat 26, T 013 - 463 43 55
www.nefkens-middenbrabant.nl
MEGA OCCASION CENTRUM
Kraaivenstraat 6, T 013 - 539 50 00
www.megaoccasioncentrum.nl
'oei va
de stra
tastt
word
rgdc
DE VOORDELEN VAN AUTOBOULEVARD KRAAIVEN:
Minimaal 6 maanden BOVAG-garantie Aanschaf vanaf 4.500,-
Alle auto’s zijn voorzien van Nationale Kilometerzekerheid Gunstige financieringsvoorwaarden
Alle auto’s zijn voor aflevering technisch en optisch gereconditioneerd en zonodig voorzien van APK I
Hoge inruilprijzen Keuze uit meer dan 1000 auto’s van gerenommeerde merken.
AUTO SMOLDERS
Kraaivenstraat 16, T 013 - 52 86 900
www.autosmolders.nl
GARAGE DENISSEN
Kraaivenstraat 18, T 013 - 465 2100
www.garagedenissen.nl
Hete.
rechts Valerie Silvin, Marco van Valkengoed en i
ber wo
rsttoch
St. Ca
te gaai
is in1
'teef
Audi
G Op z<
ist naar
Zuid.
over een modern centrum dat hoogwaardig
ingericht voor zaken als onderhoud, APK en
ïchnische recalls'.
ng Krach
hakeld c
naplein
dein. En
samen 1
Professionele i
John van Hees benadrukt dat de verdere
professionalisering van de Opel Lathouwers-
dienstverlening in Tilburg nietten koste gaat
van de Brabantse gastvrijheid en gemoede
lijkheid. "Nee, we draaien het niet om: wij
zijn blij als de klant komt met zijn wensen en
1 Opel Lathouwers-team in Ti liturg staat voor openheid en klantvriendelijkheid: van links naat de engele
hts Valerie Silvin, Marco van Valkengoed en Ronald Crielaard. e vele an<
«men om
«te geven
m we ook graag na| fewonersx
Het is aan ons om tlangs loo
;len “veren doe
abel te kleden
iven allesi korven, ei
igevinj name de
n met hi verhoger
ehoort. met een
mazoa Hvunnni
gaat om nieuwe als gebruikte auto's. Valerie
Silvin is het aanspreekpunt voor de zakelijke
markt. Hij liet zich onlangs al zien tijdens een
Netwerk Brabant-avond en gaat dit frequent
in Tilburg doen. "We gaan naar de klanten toe",
zegt Silvin."Inventariseren van de wensen van
de ondernemer en aanvoelen waar een bedrijf
voor staat en daar met mobiliteit de juiste
invulling aan geven."
aanpak
benadrukt da
aring van de C
g in Tilburg nii
gastvrijhei
draaien het nie
vragen. Bovendien gaar
de (zakelijke) klant toe.
adequaat gehoor te geven en in te spek
zijn mobiliteitswensen. Als garage hebb
we hierop Autoboulevard Kraaiver.
huis om de markt in Tilburg en ome
optimaal van dienst te kunnen zijn i
product Opel en al wat daar toe bef
men staan we sterk’ staat bij Opel Lathou inde kledi
centraal en komt in de gehele organisatii
uiting." j
After Sales
Ook op het gebied van After Sales zijn er
door Opel Lathouwers in Tilburg de voorbije
maanden forse stappen.voorwaarts gezet.
"Met name in de communicatie", zegt Marco
van Valkengoed. "Klanten willen weten wat de
status van hun (bedrijfs)auto is in de werk
plaats. We houden hen daarvan digitaal op
de hoogte. Flexibiliteit en openheid zijn voor
ons vanzelfsprekend in ons 'klantencontact-
centrum?' Opel Lathouwers Tilburg beschikt
"Opel Lathouwers heeft binnen de afdeling
Verkoop een duidelijke scheiding aangebracht:
particulier en zakelijk. Twee totaal verschil
lende doelgroepen die een gemeenschap
pelijk aspect delen: mobiliteit zonder zorgen."
Van Hees weet dat Ronald Crielaard voor de
particulieren veel kan betekenen zowel als het
Veelzijdige modellijn
Volgens Ronald Crielaard heeft Opel nog
nooit zo'n mooie modellijn gehad. Allemaal
kwalitatief hoogwaardige producten en vooral
betrouwbaar."J-iij noemt de zuinige en schone
Corsa's, de totale Astra-Iijn en de veelzijdige
Insignia en voegt daar de Adam aan toe. "Dat
gloednieuwe compacte model heeft met
12.495 euro een hele scherpe instapprijs." De
kers op de taart is de kwalificatie van DEKRA
(Duits veiligheids- en kwaliteitsinstituut) dat
de Opel-lijn kwalificeert als 'minst storingsge-
voelig automerkTValérie Silvin verwacht de
zakelijke rijder zowel met personenauto's als
met de bestellers Combo, Vivaro en Movano
van dienst te kunnen zijn. "Het gros is voorzien
van zuinige en schone motoren met een lage
fiscale bijtelling. Ook hebben we de elektrische
Ampera en auto's op aardgastechniek in ons
assortiment. Over schoon gesproken!"
kttocht
vi i ia
ZïiX
WOUTERS I
