l«
t r
Onderhoud grootste probleem voor huurders
HUIS van de MAAND
I
1
W i
De wooneditie van De Tilburgse Koerier
nieuwbouw loopt terug’
1
Zelf garantie afsluiten
bij verbouwing
’Kwaliteit en tevredenheid
BROEKHUIZENSTRAAT 40, TILBURG
•-
k
I
FEBRUARI 2008 - PAGINA,
Huisnummer
van
bestaande
en
nieuwe
woningen.
DONDERDAG 21 FEBRUARI 2008
VERSCHIJNT IN
Huisnummer 1 is
k
jsn
na plaatsing al problemen voordoen.
De
’Grote
ld.00-13.00 uu
’0.00 uur. Telef
1
aan de voorzijde (13 m2) en twee slaapkamers aan de achter-
f1 9 m2 pn 10
een douche, toilet en
Kadaster wil Topografische Dienst
naar Zwolle verhuizen
huis
ook te koop,
maar nog niet
met een advertentie
in Huisnummerl?
makelaar naar de
mogelijkheden.
EN.
volgende
Duisnummerl
verschijnt
20 maart
De Tilburgse Koerier
met nieuws,
wetenswaardigheden
en een ruim aanbod
van woningen en
bedrijfspanden uit
de regio
Midden-Brabant.
de maandelijkse
wooneditie van
tariefsverschillen
bouwafval’
In Huisnummer 1
woningaanbod
Eerste verdieping:
Overloop, drie slaapkamers en een badkamer. Één slaapkamer
ng
te bereiken. Voorzolder met
ische ventilatie en een
is te vinden
gingEigenl
fi gezien
els niet. En
Tweede verdieping
Via een vaste trap t
opstelling mechanis
zolderkamer met dakvenster.
Klantgericht Bouwen:
Informeer bij uw
ininge
e bestanden, zoals TOPIONL.
groot aantal nutsbedrijven tie is
Staat uw
ming in onder meer de verkoopfase,
de bouwfase en de opleveringsfase.
Gebleken is dat het voor bouwonder
nemingen moeilijk is om op alle zes
gemeten onderdelen bovenmatig te
presteren. Alleen als ze daar in slagen
komt een bouwbedrijf in aanmerking
voor het Keurmerk Klantgericht Bou-
Onlangs ontvingen 76 bouwonderne
mingen het Keurmerk Klantgericht
Bouwen. Deze bedrijven leveren hun
nieuwbouwhuizen beter af en bieden
hun klanten een betere dienstverle
ning dan de doorsnee Nederlandse
bouwonderneming. Er is echter ook
reden tot zorg. De prestaties van
de gehele bouwsector vertonen de
afjgelopen jaren een negatieve trend.
Het gemiddeld aantal gebreken per
woning steeg in 2007 naar 24,5 tegen
20 gebreken in 2004. Klantgerichte
bouwers presteren jaarlijks op dit
onderdeel aanzienlijk beter en lever
den hun nieuwe woningen in 2007
met gemiddeld 15 opleverpunten op.
Bekroond
Ook dit jaar ontvangen twee bouwon
dernemingen die in 2007 excelleerden Samenwerking
in dienstverleningen opleveringspresta-
ties een extra prijs. Daarmee vervullen
zij een voorbeeldfunctie voor debouw
in Nederland. Tót beste Klantgerichte
Bouwers 2008 werden uitgeroepen
Loohuis Bouwbedrijf BV. uit Heeten
(in de categorie tot 50 koopwoningen)
en Aannemersbedrijf P. Hoedemakers
en Zn B.V. uit Rosmalen (in de catego
rie vanaf 50 koopwoningen).
1
de bouwer zoals de koper die ervaart,
presteerde de bouwsector in 2007
onvoldoende, met een gemiddeld rap
portcijfer van 5,6 op vier onderdelen.
Klantgerichte Bouwers behalen op alle
onderdelen een voldoende en scoren
een gemiddeld rapportcijfer van 6,4.
Vraagprijs: 169.500,- k.k.
Royale woonhuis met een eigen parkeerplaats en berging aan
de voorzijde en een diepe achtertuin op het Zuidwesten, gele
gen in de woonomgeving ‘Gesworen Hoek’, nabij het winkel
centrum en nabij diverse voorzieningen. Het woonhuis is goed
onderhouden met op de begane grond een plavuizen vloer.
Tuin:
Aangelegde voortuin met parking en een stenen berging. Diepe achter
tuin gelegen op het Zuidwesten en een houten afscheiding.
Betaalbaar kopen!
FD WonenBreburq
ALGEMEEN:
Inhoud: ca. 340 m3
Perceeloppervlakte.: 207 m2
Bouwjaar: 1982
Woonoppervlakte ca. 120 m2
Aanvaarding op korte termijn
zijde (12 m2 en 10 m.2).
De betegelde badkamer is voorzien van
wastafel.
De Topografische Dienst, onder
deel van het Kadaster, verhuist in
2009 van Emmen naar de Kadaster-
vestiging in Zwolle. De Raad van
Bestuur van het Kadaster heeft de
Ondernemingsraad en de betrok
ken medewerkers vandaag over dit
voornemen geïnformeerd. Voor de
werkgelegenheid heeft dit besluit
geen gevolgen: alle 143 medewer
kers van Emmen kunnen in 2009
aan het werk in Zwolle. De komende
maanden worden de plannen verder
uitgewerkt. Naar verwachting is het
TILBURG, GOIRLE, RIEL, LOON OP ZAND, UDENHOUT. B E R K E L - E N S C H O TOISTERWIJK, MOERGESTEL, HILVARENBEEK EN HULTEN
Huisnummer Q
topografische Opdrachtgevers die een verbouwing
de Nederland- laten uitvoeren kunnen zelf eenvou-
grondgebied. De informatie wordt dig garantie aanvragen. Onlangs is
hiervoor een speciale website door
en vervolgens verwerkt tot de Stichting BouwGarant in het leven
geroepen. Met de VerBOUWgaran-
is de opdrachtgever verzekerd
tegen de grootste financiële risico's
van een verbouwing. Het gaat hierbij
om bescherming bij constructieve- en
Informatie: WonenBreburg Verkoop Advies,
Ringbaan Noord 165, 5046 AA Tilburg
T 0900 0209 (10ct/min) F (013) 583 35 80
E infoverkoop@wonenbreburg.nl
www.wonenbreburg.nl
Abonnement
Om het de huurder nog gemakkelijker
te maken, bieden veel verhuurders een
onderhoudsabonnement aan voor het
klein en dagelijks onderhoud. Daar
mee neemt hij dan ook het werk op
zijn schouders dat de huurder wettelijk
gezien zelf moet doen. Daarvoor moet
de huurder dan wel betalen, maar de
bedragen zijn meestal heel schappelijk.
Lastig is nu dat de huurder die geen
gebruik maakt van zo'n abonnement,
soms vaak slechter wordt geholpen.
Het kan je dan bijvoorbeeld zomaar
gebeuren dat je, als het keukenblok van
ellende uit elkaar valt en je belt voor een
nieuw, de verhuurder laat weten dat het
hier duidelijk om huurdersonderhoud
gaat Heb je geen serviceabonnement,
dan zou je volgens de verhuurder zelf
dat nieuwe keukenblok moeten beta
len. Onzin natuurlijk, zeker als het blok*
oud en versleten is, of als er zich kort
gestart met een ontwikkelingstraject
naar een landelijke organisatie waarbij
de regio's verdwijnen en het aantal
kantoren wordt teruggebracht tot acht
inclusief hoofdkantoor in 2010. De
werkzaamheden van de verschillende
bedrijfsonderdelen worden daarbij
zoveel mogelijk geïntegreerd.
In vervolg hierop wil het Kadaster
begin 2009 de Topografische Dienst
integreren in de Kada'stervestiging
in Zwolle. Door de verhuizing naar
Zwolle kunnen de werkzaamheden
van de Topografische Dienst optimaal
worden geïntegreerd in de directie
GEO. Alle medewerkers zullen dan
vanuit de vestiging in Zwolle werken
onder de nieuwe naam GEO Infor-
De Topografische Dienst verzamelt,
verwerkt en verstrekt t<
informatie van het gehele
se grondgebied. De infot
verzameld via luchtfoto's en terrein-
verkenr'
digitale
Naast een
gebruiken vrijwel alle overheden zoals
ministeries, provincies, gemeenten en
waterschappen deze bestanden.
Het snel herstellen van oplevergebre-
ken in nieuwbouwwoningen loopt
eveneens terug. De bouwsector pres
teerde in 2007 slechter met bijna 15
resterende opleverpunten die niet
binnen vijf werkdagen zijn hersteld
tegen 11 resterende gebreken in 2004.
Klantgerichte bouwers scoren met 7
resterende opleverpunten na vijf werk-
Als het gaat om de dienstverlening van
INDELING
Begane grond:
Overdekte hal/entreepartij, meterkast en trapopgang. Betegelde
toiletruimte met toilet en fontein. Aan de voorzijde gelegen
ruime woonkamer (29 m2) en tuingerichte keuken met veel
lichtinval en een net keukenblok in hoekopstelling. De keuken
staat in open verbinding met de woonkamer.
Rapportcijfer
Bouwkundigen van Vereniging Eigen
Huis controleren de kwaliteit van
opgeleverde woningen en noteren het
aantal oplevergebreken. Daarnaast
geven kopers een rapportcijfer voor
hun ervaringen met de bouwondeme-
Meer woongenot
De huurder die zijn verhuurder vraagt
om de ruiten van enkel glas te vervan
gen door dubbelglas moet rekening
houden met een huurverhoging. Hier
bij gaat het namelijk om 'geriefsver-
betëring', offi 'meet woongenot*
niet om 'onderhoud'. Bij onderhoud t/m
daf voór'lekeriftig vah de 'Verhiffirderi dj^sc
komt, moet u denken aan het herstel
Sinds 1984 is de Topografische Dienst,
toen nog onderdeel van het Ministerie
van Defensie, gevestigd in Emmen.
Vanaf 2004 maakt de Topografische
Dienst deel uit van het Kadaster.
Digitalisering speelt in toenemende
mate een belangrijke rol in de dienst
verlening van het Kadaster. Dit brengt
een vereenvoudiging van productie
processen met zich mee. De digita
lisering maakt het mogelijk om de
werkzaamheden stapsgewijs te con
centreren op een beperkt aantal loca
ties. In 2005 is het Kadaster daarom
De tarieven voor het storten van
bouwafval verschillen enorm. In
sommige gemeenten is het gratis,
elders wordt tot 440 euro in rekening
gebracht voor een gemiddelde hoe
veelheid bouwafval. Dat blijkt uit een
veigelijkend onderzoek van Vereni
ging Eigen Huis onder een represen
tatieve steekproef van 40 gemeenten.
Eigen Huis vindt de tariefsverschillen
te groot en pleit er voor dat deze
worden teruggedrongen. Eenderde
van de gemeenten brengt niets in
rekening voor het storten van bouw
afval. Den Bosch is met 440 euro de
duurste van de onderzochte gemeen
ten. Andere gemeenten die in de top
vijf voorkomen zijn Sittard-Geleen,
Haren, Assen en Sliedrecht Uit het
onderzoek blijkt een gemiddeld tarief
van 159 euro De kosten hebben
betrekking op een hoeveelheid bouw
afval van ruim 2 kubieke meter die bij
de uitbouw van een woning in één
keer wordt ingeleverd bij het door
de gemeente aangewezen afvalpunt.
Meer informatie over het onderzoek
1 op de website van Vereni-
Huis: www.eigenhuts.nl
Het Keurmerk Klantgericht Bou
wen wordt verstrekt door de in 2003
opgerichte Stichting Klantgericht Bou
wen, een gezamenlijk initiatief van
Vereniging Eigen Huis en Bouwend
Nederland. Het keurmerk geeft door
continu meten zakelijke opdrachtge
vers en kopers inzicht in de kwaliteit
van de bouwondernemingen. Met de
uitkomsten van de metingen kun
nen aangesloten bedrijven hun eigen
bedrijfsprocessen verbeteren. In 2007
namen bijna 120 bedrijven deel aan
het initiatief Klantgericht Bouwen.
Gezamenlijk meldden zij 9.500 koop
woningen aan, wat neerkomt op meer
dan 20% van de totale jaarlijkse nieuw
bouw in Nederland.
van gebreken aan de woning en werk
zaamheden waarmee het ontstaan van
gebreken wordt voorkomen.
De laatste tijd bellen veel huurders de
Woonbond met de vraag of zij van
hun verhuurder kunnen vragen dat die
de de huurwoning beter isoleert en een
hr-ketel plaatst U kunt dat inderdaad
vragen, maar de maatregelen vallen
niet onder het onderhoud dat voor
rekening van de verhuurder komt Hij
mag er dus een (redelijke) huurverho
ging voor vragen. Het is verstandig uw
verhuurder er eerst gewoon om te vra
gen. Misschien dat hij zelfs wel moge
lijkheden ziet om een en ander mee te
nemen in het planmatig onderhoud
zonder dat de huur wordt verhoogd.
Het beste is om een dergelijk verzoek
te laten lopen via uw huurdersorga-
nisatie, zeker als uw buren ook baat
hebben bij een betere isolatie.
Kantonrechter
Als uw verhuurder weigert de schil
van uw woning te isoleren of een
nieuwe hr-ketel te plaatsen, dan kunt
u zich tof de kantonrechter wenden.
Het Burgerlijk Wetboek is onlangs
namelijk zo gewijzigd, dat u deze maat
regelen nu via de kantonrechter kunt
afdwingen. De huidige verwarmings
ketel moet dan wel ouder zijn dan 10
jaar en u moet zoals gezegd rekenen op
een (redelijke^ huurverhoging. Mocht
u een procedure via de kantonrechter
overwegen, win dan eerst deskundig
advies in.
Met vragen over uw rechten kunt
u altijd de Huurderslijn bellen, de
ledenservice van de Woonbond. U
moet wel lid worden (of zijn). De
Huurderslijn is bereikbaar maandag
n donderdag van 10.00-13.00 uur en
uuisdag van 18.30-20.00 uur. Telefoon
020-5517755.
verborgen gebreken en faillissement
van de aannemer. De garantie kan
alleen worden aangevraagd als wordt
gewerkt met een BouwGarant-aanne-
mer. Meer informatie over de exacte
inhoud en de voorwaarden van de
VerBOUWgarantie is te vinden op
www.verbouwgarantie.nl Op deze
website kan bovendien de garantie
worden aangevraagd.
Juridisch gezien is de huurder alleen
verantwoordelijk voor het klein en
dagelijks c™™™™, - --
ne herstellingen genoemd. Natuurlijk
berekent de verhuurder de kosten van
het onderhoud door in de huur, maar
je bent als huurder toch bijna altijd
goedkoper uit dan de eigenaar-bewo-
ner die zelf verantwoordelijk is voor
het onderhoud van zijn woning. Voor
de huurder die niet van klussen houdt,
is dat bijzonder prettig.
OPLAGE 110.400
onderhoud, ook wel de klei- Lijst
Het onderhoud dat voor rekening van
de huurder komt, staat in een lijst met
kleine herstellingen. Daar mag niet in
het nadeel van de huurder van wor
den afgeweken (zie www.woonbond.nl
onder service). Toch is er wel degelijk
discussie mogelijk over de interpre
tatie van die regels. Zeker als het om
vocht- tocht- en schimmelproblemen
gaat Als een huurder daarover belt
of schrijft, is de eerste reactie van een
verhuurder vaak dat 'het probleem
over het algemeen wordt veroorzaakt
doordat er slecht wordt geventileerd'.
Waarmee dan wordt gezegd dat de
huurder vaker een raampje moet open
zetten en er vooral aan moet denken
om zijn woning 's ochtends goed door
te luchten. In sommige gevallen is dat
waar, maar even gemakkelijk ligt het
niet aan de huurder maar aan de bouw
kundige staat van de woning
Bent u huurder, dan kunt u een gebrek aan de woning schriftelijk melden
aan de verhuurder en deze moet dat dan herstellen. U bent zelfs verplicht een
eventueel gebrek te melden. Of het nu gaat om een kapot gewaaid dakraam,
een rot kozijn of om vocht- en tochtproblemen. De regels kunnen niet een
voudiger zou je zeggen en toch staat 'onderhoud' op de eerste plaats in het
rijtje waarover veel wordt gebeld naar de Woonbond, de landelijke v
van huurders. Er zijn verhuurders die uitproberen waar juridisch
grenzen liggen, maar veel verhuurders kennen domweg de regeli
soms doet een verhuurder zijn voordeel met die onwetendheid.
