5
r
14”
99
ffi8
■i
6?8
79 1
gÖograüöm g9
KOtTIU -V-
139
1§9
169
198
16.13
-10«
Vacuiim Koffe
nu y98
Opening naaimachine-zaak van de Kerkhof
Pomme/sc/)
8?s
2?°
1 95
1?5
2?’l
carry TIVOLISTRAAT 8
De voordeelslager Extra Aanbiedingen
cash
and
Voordeeh/at
mttereus
3 Kilo
SLA Hu ^1*
W retour op bank
U OF GIRO.
fessen UebfafM
of Niersteinef NU
uu, JP Nn^rs 1
Sci
10,00
IJ
['s',
NU
Abriki
JVU
NU
9
Zure Mosselen
Zeeuwse,
Pot nu
Runder bieflappen
kilo van 21?° -25%
ZURE HARING
3/4 POT
Paardestooflappen
Leo v. lersel
HEEL KILO
Patat Frites
NUvoor
REMIA
FRITUURVET
500
GRAM
Magere runderlappen 4 068
kilo van 16?°-25% Ml
Borstlappen 4 4 18
kilo van 14?°-25%
Olll’ll’
mf|T^UA4N5EW'Jt
■ft
Kingszie
Fricandellen i
f* **T
^^mtishogcun
M
W E/esj^
SANGRIA Sabrina
Damesverband*
,nJeQ98:20 stuks nn
F BRAUBIER - SOOGram J
b NU CQr splitewten J
F<KS;W 401
*^742!
EENMAUGE AANBIEDINGy
12 Worstebroodjes
Saucijzenbroodjes
NU VOOR
Deze week 5 artikelen met 25% korting
Paardebiefstuk 4A93
kilo van 19?° -25% g
DE TILBU
Donderdag 8 november 1984-pagina 14
DE TILBURGSE KOERIER
t gele
:hter,
|krr\4l
Hollandse J ÖR
gatenkaas 500 gram 4 a
hele kilo
Hagelwitte
150 gram SnijWOrSt
per stuk
1 so 8ram gebr. gehakt 25
KAASAFDEUNG
a I ia Naast onze Vaste Lage Prijzen deze
Vers vlees aanbiedingen geldig t./m. zat. 10 nov.
BLOEMENSTUNT
50
In Tilburgse
winkelcentrum Besterd
In het
Num
embl
scha:
500 gram ovenverse
pinda's
Dames-
onderblouses
wol en katoen
zonder, met korte
en lange mouwen
kilo van 13?° -25%
IMKOGEIRIA
Pindakaas
NU VOOR
Mooie harde
BLOEMKOOL 49 8 SPRUITEN 429
M kiio M
I
VERS VAN DE GROENTEMAN
DONDERDAG VRIJDAG en ZATERDAG
Bos mooie
CHRYSANTEN
Besterdplein 3
Tilburg - Tel. 42.65.84
Rambol
notenkaasje
per stuk
Doosje paturain
80 gram
*ww wasratsmd
Het vo
Vingboon
feit dat he
meente lx
daarbij ga
meente e<
maal geer
seum binr
tegen aan
Schrift- ei
b
we dit tegen-
Voor di
jaarlijkse
emblemen
Autotron
laatklep.
land waai
aan de w
kunnen s[
zoveel ma
kaar word
Zaterda
zamelspek
ber krijgt
beide dag
belangstel
aan hun ti
ff8
488
itendeert goede
over een goede
beschikken
willen optrede
zelijkerwijs veel
jezelf en je eigen
gebeurt ook.
p het -
i de Kerk
en constan-
‘tomi-
leer van
feit dat is,
20 Stuks (70 gr. p stuk)
MpJIERSTEINER-
iü
Voorges
In de
F.P.M. va
ding voor
was het v
verzamelii
tenslotte c
seum. Uni
zo ’n grot
inktstellen
In 197S
vestigen ii
lips Vingl
Opleiding
«Wanneer je pretendeert goede
voorlichting te geven, over een goede
technische dienst te beschikken en
cliënt-vriendelijk te willen optreden,
moet je noodzakelijkerwijs veel doen
aan scholing van jezelf en je eigen me-
dewerker(ster). Dat gebeurt ook. We
letten voortdurend op het niveau en de
wijze van voorlichting alsmede demon
straties.
«Ik heb me natuurlijk dikwijls afge
vraagd hoe dit kon Ik denk dat het
ons zo goed gegaan is omdat wij juist
in een tijd die minder florissant was en
als bedrijf ons extra hebben inge
spannen voor onze cliënten. En... voor
al omdat we waargemaakt hebben wat
we beloofden. Dat schept vertrouwen.
Vertrouwen is een belangrijke basis
succesvol zaken te kunnen doen,
t name in een teruplopende econo
mie», besluit de heer van de Kerkhof.
Verlegen om geld?
Snel 674998 gebeld
Ook 1ste en 2de hypotheken (intermediair)
J. VAN NUNEN
Burgemeester v.d. Mortelplein 124
TILBURG (ook 's avonds)
verhaal afsteken
in de vrouw. Een
vot als veilige uit-
wil ant-
antwoor-
de voeten kan.
oioende voor-
u^nting. Tot die voorlichting behoort
ook een goede demonstratie. Als het
ware een vorm van aanschouwelijk en
praktisch gericht onderwijs waarde™-
de geïnteresseerde consument,
cliënt, ziet en ervaart dat er uit de ma
chine te halen is wat er in zit. We heb-
instrumenten op de markt die het mo
gelijk maken onze reparaties beter te
verrichten, of in tijd te bekorten, dan
schaffen we die aan. Het personeel
i eigen goed geou- wordt aangespoord via cursussen de
dienst. «Ik vind eigen vakbekwaamheid te verbreden
;v en te verdiepen. Dat vereist veel zorg
en noodzaakt tot investeringen. De in
vesteringen strekken zich ook uit tot
de samenstelling van het assortiment.
irdig zo mooi
tijds erg eenvoudig.
pelijk geformuleerd
Gewoon beginnen vanuit
een uitstekend p—J
consumenten goed
Als uitgangspun*
Maar je moet die gedacuu,
geven. Wat mijn vader toen ged
heeft - en wat wij heden te dage
precies zo doen - is onszelf steeds
vragen waarom een vrouw hier bin-
uvustapt en wat wil zij.
«Je kunt een heel ve;
over de verlangens van
paar dingen mag je best
gangspunten hanteren. Zij
j - woorden op vragen. En wel
en opmerkelijke den waarmee zij uit de vo.
i dat, is de vraag Derhalve plezierige en afdoci
ie Kerkhof. Zegt lichting. Tot die voorlichtir-
juf met Hechtetrip UQ j
f 20 Flesjes
f is de heer Hans van de Kerkhof
w»; een actief bestuurslid van de Alge
mene Vereniging van Naaimachine- r
vakhandelaren en bestuurslid van de vragen
Federatie Economische Belang te Til- nenstap
burg.
Het is een van de grootste bedrijven
van Nederland. Voor een branche, die
het over het algemeen moet doen met
winkels die veel kleiner zijn, ook in de
grote steden, toch een opmerke'"' -
ontwikkeling. Hoe kan L
aan de heer J.L. van de Kerkhof. Zegt
hij, in zijn ruim opgezette zaak «Wat
u hier ziet is natuurlijk niet van de ene
op de andere dag ontstaan. Ik moet
dan terug naar de periode waarop mijn
vader dit bedrijf begon.
y De filosofie - zoals
Recessie
Naaimachine-handel van
hof maakt al geruime tijd eer
te groei door. Ondanks de econc
sche recessie. «Ja», erkent de heer
de Kerkhof, «het is helaas een fvn
de economie terugloopt. Ook al mer
ken wij hier in de winkel aan het beste
dingspatroon van de consumenten dat
daar langzamerhand weer een veran-
«We houden verder goed in de ga- dering ten goede komt. Waarom wij om i
ten hoe lang de reparaties duren en echter een constante groei hebben Met
hoe zij zijn verricht. Komen er nieuwe doorgemaakt
noemen - was des- ben daarom alle machines overzichte-
g. Geen wetenschap- lijk per merk gerangschikt. De demon-
id marketingbeleid, straties vinden plaats op grote tafels
de intentie die het mogelijk maken de uitleg van
produkt te bieden en de alle kanten, en met meerdere perso-
goed te behandelen. nen, te volgen»
itgangspunt prima natuurlijk.
moet die gedachte wel inhoud oCgnp
mijn vader toen gedaan
rat wij heden te dage nog
Is af-
- Iff
king hebben over een ----
tilleerde technische dienst. «Ik vine
het geen goede zaak als ik mijn cliën
ten moet vertellen Ik stuur uw machi
ne wel ter reparatie njiar de fabrikant
of importeur. We doen het daarom
zelf. We hebben de mensen, de machi
nes en instrumenten om binnen de
«Samen met je medewerkers ter)», kortste tijd zelf alle reparaties en on-
vervolgt de heer van de Kerkhof, derhoud te verrichten».
«moet je je daarop instellen. We moe
ten cliënt-gericht zijn. We moeten het
plezierig vinden met cliënten te praten
en hen voor te lichten over de produk-
ten die wij hier voeren. We moeten be
grip kunnen opbrengst voor de pro
blemen van de cliënten. Als je zelf een
machine een paar honderd keer in
handen hebt gehad en er steeds over
hebt verteld, ken je alle ins en outs
wel. Je dient je dan echter te realise
ren, dat iemand, die over dezelfde ma
chine voorgelicht wil worden, dat ap-
ioor paraat voor het eerst ziet en er nog
of nooit mee gewerkt heeft.
Cliënt-gericht zijn betekent voor de
heer van de Kerkhof ook de beschik-
ledereen die een naai- of breimachine
wil kopen, kan bij ons terecht. Ook
voor zogenaamde kleinvakartikelen
fournituren als ritsen, knopen en
knoopjes, voering, etc.
Het bedrijf werd 35 jaar geleden op- drijf
gericht door de Tilburger J.M. van de ook e
Kerkhof en zijn echtgenote. Thans
wordt het geleid door zijn zoon en
schoondochter. Hans en Mieke van de
Kerkhof. Naast eigenaar van dit be-
Op 31 oktober zijn in het Tilburgse winkelcentrum Besterd de deuren open- woor
gegaan van één van de grootste Nederlandse naaimachinespecialisten. Aan de tijds
Besterdring 63 vindt die dag de heropening plaats van de firma van de Kerkhof. Na -
een verbouwing, die het winkeloppervlak tot ruim 400 vierkante meter heeft ver
groot, is er vrijwel zeker in ons land op dit gebied geen naaimachine-detailbedrijf
dat even groot is als van de Kerkhof. Niet alleen qua omvang, maar ook wat het
assortiment betreft.
