De Sociale dienst
in conflict met zichzelf
J
jr
89.-
55,-
WALKMAN
Tilburg in fragmenten
Nieuwe
GRATIS
ZULT
USTOP JEANS
Korvel Winkelstraat
12.50
i=sdequnstB|
Dameskapsalon
“i"
voorrangswegen
in Tilburg-Noord
[Bolsen Kooijman bv
K Doelenstraat 42. Hilvarenbeek J
I n
iber 1982 pagina 38
elkaa
iet bij
en
BEGRAFENISONDERNEMING
1
nd, want de gang
veeshuis, herber
Vrijdag en zaterdag
Roomtompoucen
5 HALEN
4 BETALEN
Meer dan 100 jaar
V. Lieshout’s Bakkerijen
Hoefstraat 151 - Rozenstraat 54
Jeans pantalons
LJA fKT- k.|
Zie pag. 4
Eigen reparatie-atelier
Zolang de voorraad strekt...
inch-maten 27 t/m 42
KREMERS ALUMINIUM RAMEN EN DEUREN
Renoveer en isoleer voor eens en altijd
Tel. 42.60.41 - 42.60.42
Jules Verneweg 104.
Van Brillant tot Behang
Koestraat 89, Tilburg
Telefoon: 43.21.35
IDeWbffi
met lichtgewicht hoofdtelefoon en draagriem
Alléén bij
Radio Breda
Donderdag 30 september 1982
26e jaargang nr. 1281
t waarover de aanwezi-
caar eens waren, betreft
de
I mee
ïvisie
desoriënta-
id dan kan
wijzen op de dichtstbijzi
ijk eens naar die boom, p
ejewel dat
Vant?dm
van de in
rij insiders
NODACON Jeans Modes
Hasseltstraat 195A, Tilburg, telefoon 425487 Donderdagavond koopavond
NIEUW
zachte speculaasbollen
lies
‘uur.
VERF
3 kg-bussen, samen
BEHANG
’N NIEUWE AUTOHUREN?
BELBudgetOB433II3
OBAM Tilburg bv Spoorlaan 175
ding, er
doende
het l
spelt
Stereo cassetterecorder
Besterdplem 37 J Mode
Geweldige combineermode
De aanwezij
gepro
inde
rechtstreekse verkoof
worden op maat gems
dubbele dichting teg»
vragen geen onderho<
DENISSEN
Wilhelminapark 127
Tel. 42.55.25 b.g.g. 43.33.70
Biosthéticien
KONINGSPLEIN 203-204 TILBURG TEL. 420299
Wij reinigen en
repareren alle
josterse tapijten
ïlingsstruk-
tussen de
ippert.
>p af fabriek
laakt
tegen tocht
trhoud
ïrzieninge
emene Bij
ien en ex
«ommen
de basic,
haaks op wat d
Als voorbeeld
het feit dat de
meer eenmé
worden, maar
De werkers
den na de
hierover op hun buro.
Uitgave: De Tilburgse Koerier bv
Dit. T de Beer-Douwes
(foto wijkt af)
LET OP
DE ZEEUW
TAPIJTEN
ongevierd voorbij
mer.
g 259-261
ïlplein) - TILBURG
1754
corduroy- en spijkerbroeken
Voor baby
vindt u bij BABY-HOME
alles wat uw hartje begeert. Een verant
woorde baby-uitzet, grappige modieuze
schoentjes, baby-kindermeubeltjes, de
nieuwste kinder-wandelwagens, bug
gy’s, kinderstoelen, boxen en naast
goedgekeurde autostoelen nu ook baby-
kinderspeeltjes.
Ja, inclusief, bij BABY-HOME
een vakkundige en vriendelijke
begeleiding.
Een blik in het inwendige van de Sociale Dienst
werk voor de receptie, etc. In het licht van de Tilburg.
hoede van genoemde
merken dat we het de-
i van voornoemde drie
geschreven: het frag-
erhuis van de Fraters
al jaren het betere adres voor oosterse tapijten
Alle tapijten worden geleverd met certifikaat van echtheid.
Keuze uit 1 000-den
10 tot 30% lager dan elders
Ruime sortering ambachtelijk tin
Koerier
Oplage: 75.625 ex.
:nten
rken.
lulieren
inge-
aan de
*-~en deze
/rezen dat
ko-
Stuitifigstermifn voor advertentie
^en redactie dinsdagavond 22,001
j doet zich
die mede-
lanig ver-
/oordelijk-
i moet ge-
cader.
Weekblad voor
het Hart van Brabant
Tevens verzorgen wij de begrafenissen
voor de protestantse begrafenison-
Tel. 42.55/25, b.g.q. 43.33.70
igavond waren een
i de Sociale Dienst
Komt u gerust vrijblijvend kijken naar al
dat liefs op meer dan 450 m2 bedrijfs
ruimte.
BABY-HOME
Alleen Willem ll-straat 88-90
TILBURG
Bij ’n overlijden in uw familie,
zowel 's nachts als overdag, belt
u eerst ons, wij nemen al de zor
gen, betreffende de begrafenis of
eventueel crematie van u over
in vele uitvoeringen van
tweed of ruige canvas.
Daarbij machtige sweaters,
truien, hemden en jacks.
artikel zijn we vooral ingegaan op de stormach
tige ontwikkelingen waar de dienst mee gekon-
fronteerd wordt. De werkloosheidsexplosie
zorgt voor meer aanvragen, voor grotere ver
schuivingen vanuit de WWV naar de RWW,
voor langdurigere werklozen, voor meer jeugdi
ge werklozen. En dat betekent meer werk voor
de Sociale Dienst, meer werk voor de konsulen-
ten, meer werk voor de administratie, meer
en dat de Hasseltse Kapel, Tilb
afgebeelde schitterende staat aa
restauratie betekende dat de kapel
en ingreepjes die in
gebracht tot haar
v.a. 95 ct
J. van LOON-OTTEN
Hasseltstraat 178
Korvelseweg
(nabij Korvelp
Tel. 013-4247
Verschijnt in geheel Tilburg
Goirie - Riel - Loon op Zand
Udenhout - Berkel Enschot
Olsterwijk - Moergestel en
Hilvarenbeek
Twee weken geleden schreven we over de So- bezuinigingen, die ook bij de Sociale Dienst
ciale Dienst Tilburg. Dat verhaal was naar aan- doorgevoerd worden, betekent dit alles een zwa-
leiding van het jaarverslag van die dienst. In het re belasting.
Maar daar komt wat bij.
Een flink aantal werkers bij de Sociale Dienst
in Tilburg is ontevreden. Die ontevredenheid
heeft te maken met de struktuur van de Dienst,
met kommunikatieproblemen, met ontwikkelin
gen waarbij de kliënt, volgens de konsulenten,
niet gebaat is.
Over details gesproken
Een pikant detail hierbij is dat de di-
rekteur, de heer Swinkels, in het eerder
nmers genoemde onderzoek van het IVA op
invol- merkte in oktober 1976 dat de sane
ring in technisch-organisatorisch op
zicht wel gebeurd is, maar dat er des
ondanks in de praktijk enkele struktu-
rele tekortkomingen te konstateren
zijn. Die tekortkomingen lagen vol
gens hem op het vlak van vakkennis,
Daarnaast zou er weinig loyaliteit be
staan ten opzichte van kollega’s en lei-
er zou sprake zijn van onvol-
v„de teamgeest en de informatie zou
•vormd en vertraagd worden door
l kqdter. In 1979 blijkt hetzelfde te
den volgens het onderzoek. Door de
Aanstaande zondag is het alweer tien jaar geleder
oudste bouwwerk, gerestaureerd in de hierboven aj
Tilburgse gemeenschap werd overgedragen. De,,
werd ontdaan van allerlei oneigenlijke aangroeisels, toevoegsels o
de loop der tijden het gebouw hadden verlelijkt en weer werd teruggebrac
oorspronkelijke vorm, die dateert van het begin der zestiende eeuw.
Het spreekt vanzelf dat dit tweede lustrum van de restauratie niét or
zal gaan. Nadere inlichtingen hieromtrent vindt u elders in dit nummt
De aanwezigen waren het er over eens
dat er geprobeerd moet worden om de
bestaande organisatiestruktuur te
doorbreken. Zij willen regelmatig bij
elkaar komen om oplossingen en we
gen te zoeken.
Deze week worden de Heikantlaan. de
Sweelincklaan, de Vlashoflaan en de
Zuiderkruisweg als voorrangswegen
aangewezen. Hiervoor zijn verkeers
lichten geplaatst op de kruispunten
Heikantiaan-Haendellaan en Heikant-
laan-Brücknerlaan.
Op de aansluiting Sweelincklaan-Vlas
hoflaan zijn knipperlichten geplaatst in
verband met de oversteek van (brom)
fietsers.
DE TILBURGSE KOERIEI
Oprichter: j.h.g. de Beer
Redactie - advertentie-afdeling
en administratie:
M.S. Plein 14
SO14 DA Tilburg
Tel. 013/430783 - 430898
Reaktie
In een reaktie op de grieven van de
aanwezigen merkt de direkteur, de
heer Swinkels, desgevraagd het vol
gende op. Hij vindt veel van de wensen
van de aanwezigen «luxe wensen». Hij
is van mening dat in deze tijd van be
zuinigingen de eerste taak van de So
ciale Dienst voorop moet blijven staan
en dat is uitkeringen verstrekken.
Daarbij zegt hij dat naar zijn mening
de Sociale Dienst beter een goede,
kliëntgerichte «uitkeringsfabriek» kan
zijn dan een slechte Sociale Dienst.
Verder merkt hij op dat de problemen
ten aanzien van de organisatiestruk
tuur oude problemen zijn en inherent
zijn aan een overheidsinstelling zoals
de Sociale Dienst. «Het zijn oude pro
blemen, zegt, hij, ze zijn niet oplos
baar.» Ook merkt hij op dat de schrif
telijke revisie is ingegeven door de eko-
nomische (lees: de bezuinigingen) om
standigheden. Tenslotte vertelt hij in
zijn kommentaar dat de bevoegdheden
aan de basis liggen. Toch staat dit
wat de aanwezigen vertelden,
daarvan geldt wellicht
teamvergaderingen niet
taal per week gehouden gaan
taar eens in de twee weken.
bij de Sociale Dienst von-
vakantie een mededeling
reorganisatie is de ervaring teruggelo
pen en daarmee ook de kwaliteit. Dat
kwaliteitsprobleem zou volgens het
rapport overigens al geruime tijd on
derkend worden. Dat lijkt nu. anno
1982, uit de wereld, te zijn, maar op
een andere manier dreigt het er weer in
te komen omdat er de laatste tijd meer
mensen aangenomen worden met ad
ministratieve diploma’s voor funkties
die eigenlijk een andere diplomering
vereisen. Hiermee loopt de dienst
blijkbaar vooruit op de verdergaande
automatisering. Daarnaast wordt er in
het rapport opgemerkt, voor de duide
lijkheid: het dateert van maart 1981,
dat de steun van de chefs van de Socia
le afdelingen aan de konsulenten ge
ring is geweest en nog is. Het rapport
merkt op dat de chefs niet allround
en dat gezien hun werkzaamheden
hoogstwaarschijnlijk nooit zullen
worden. Tenslotte wordt er in het rap
port opgemerkt dat de professionele
ondersteuning en de emotionele bege
leiding die de organisatie en de chefs
zouden moeten bieden te wensen over
laat. Het rapport zegt letterlijk:
«Steun en begeleiding zijn niet of in
veel te geringe mate aanwezig».
Duidelijk werd dat de afdel
tuur het onderling overleg
werkers en de direktie versnij
enkele of dubbele beglazing (10 j. gar.)
eigen vakkundige montageteams
ook In kleur leverbaar
raadpleeg ons vrijblijvend bij u thuis
Vervormingen
Een ander punt van onvrede bij de
aanwezigen is dat zij zogenaamde
dienstopdrachten of mededelingen
krijgen die ze maar uit te voeren heb
ben. Van inspraak of mede beleid ma
ken is geen sprake. Daarbij
regelmatig het feit voor dat
delingen of opdrachten danij
vormd worden. De verantwou,
heid voor die vervormingen moet ge
legd worden bij het middenkader. Ook
wensen en ideeën van de konsulenten
of, zo u wilt de basis, passeren eerst
het middenkader op weg naar de di
rektie, met weer allerlei vervormingen.
Ook werd weer gesignaleerd dat de
oorzaak van die vervormingen uitein
delijk mogelijk worden gemaakt door
de organisatiestruktuur. Men konsta-
teerde dat de Sociale Dienst teveel ver-
L>e enige officiële dealer
voor Tilburg e.o. voor
Alfa Romeo-personenwagens.
tikaal en te weinig horizontaal is ge-
struktureerd. Door die vertikale struc
tuur kan de direktie en vooral het mid
denkader een «verdeel en heers poli- zijn
tiek» toepassen. De afdelingen werken ook
immers los van elkaar en langs elkaar
heen. Men zou het bijna kunnen verge
lijken met de linkerhand die niet weet
wat de rechterhand doet. En als er
sprake is van een zodanige
tie en ongeorganiseerdhek
dat slechts leiden tot chaos en onvre
de.
«We hebben ut grotste zwembassin - en daor kunne wel duzend fraters in (en lot ze
mar koowme - we lusse ze gruun)» - Deze zoveelste strofe uit het onofficiële, maar
daarom niet minder populaire Tilburgse volkslied toont het al aan. Dat de fraters in
nog niet zo lang vervlogen tijden evenzeer bij Tilburg hoorden als, bijvoorbeeld,
kerktorens, kruikezeikers en blauwsloten. Vandaar misschien dat ook dit keer zo
veel inzendingen bij ons binnenkwamen. Twee dames meenden ook dat het frag
ment van vorige week deel uitmaakt van het gebouwencomplex der Zusters v-1»
Liefde aan de Oude Dijk (Couden Dék in de volksmond, vanwege het vermeend
vermogen dier bruiden van Christus), een andere mevrouw dacht dat zij het i
zoeken in het scholencomplex, eertijds eveneens onder de F' -
zusters, aan de Hoogvensestraat. Velen lieten ons mondeling n«
ze keer wel vreselijk moeilijk hadden gemaakt. Maar afgezien v
deelneemsters hebben alle inzenders ons het goede antwoord g
ment van vorige week hoorde thuis in het voormalige moeder
van Tilburg, aan de Gasthuisstraat, nu Gasthausring geheten.
Onder de goede inzendingen bevond er zich dit keer ook een van een hoogbejaarde
dame, de 96-jarige mevrouw J.E. Meesters-Kennis.
Op de hierboven afgebeelde foto, die in 1961 is genomen, zien we rechts van de in
rijpoort het eigenlijke moederhuis, terwijl we links ervan de wasserij, bij insiders
bekend als het Maagdenhuis (vanwege de wasmeisjes) ontwaren. Wie vanuit de
Gasthuisstraat overigens die poort inkeek, werd door de week altijd getroffen door
de grote bedrijvigheid die daar heerste.
De corridor tussen beide gebouwen werd door de betrokkenen de Pijp genoemd, de
Fabrieksstraat of de Industriestraat. Dat lag wel voor de hand, want de gang die uit
eindelijk leidde naaar de drukkerij van het R.K. Jongensweeshuis. herbergde aan
haar boorden ook de «facilitaire bedrijven» van de Fraters: behalve de wasserij ook
nog de bakkerij, slagerij, kleermakerij, schildersafdeling. de schoenmakerij en de
centrale keuken. Men kon dus terecht spreken van een soort nijverheidszone. Het
brood bijvoorbeeld werd door een Chevrolet-bestelwagen over alle Tilburgse frater
huizen gedistribueerd. Schrijver dezes zag deze fraaie bedrijfsauto elke dag het
brood met wasmanden vol afieveren bij het klooster naast zijn Andreasschool. Dit
beeld van het brood der vroege jaren maakte altijd een grote indruk, zo kort na de
oorlog en de klassikale behandeling der wonderbare broodvermenigvuldiging.
Ach, fraters - daar zijn natuurlijk hele boeken over te schrijven. Dat is dan ook ge
daan. Wij herinneren ons, van de eerder genoemde Andreasschool, dat de fraters er
de eerbied voor hun personen bij de leerlingen wel zeer degelijk inpompten: zo zelfs
dat de mannelijke jeugd zo omstreeks de deels nog zo vooroorlogse vijftiger jaren
de neiging niet konden onderdrukken om eerbiedig de rechterhand saluerend naar
het hoofd te brengen, wanneer er aan de horizon een frater voorbij leek te gaan.
Fraters - ze leerden ons ook hoe we protestanten tot het ware geloof moesten beke
ren: door te wijzen op de dichtstbijzijnde boom en vervolgens de retorische vraag te
stellen: «Kijk eens naar die boom, protestant - denk jij nou dat die uit zichzelf kan
groeien? ziejewel dat er een God bestaat!» Einde bekeringsarbeid.
De Fraters van Tilburg - ook zij zijn weggespoeld met het stormtij der ontkerste
ning en die dit tij doorstaan hebben lopen in gewone pakken rond, zodat ook het
uiterlijk beeld van de frater definitief tot het verleden behoort. Niet alleen het moe
derhuis. maar ook de «Paterskerk» noordelijk ervan en het oude Gasthuis aan de
zuidzijde zijn inmiddels alweer lang gesloopt om plaats te maken voor het nieuwe
generalaat en een rusthuis voor bejaarde fraters.
Tilburg in fragmenten is een serie van de Tilburgse Koerier in samenwerking met
Ronald Peeters van de gemeentelijke Archiefdienst. Gedurende enige tijd zullen er
in de Tilburgse Koerier wekelijks foto's verschijnen waarop een gedeelte van een
gebouw of straatsituatie staat afgebeeld uit het na-oorlogse stadsbeeld. Vaak, maar
niet altijd, zal het daarbij gaan om niet meer bestaande situaties. Aan u, lezer, is
vervolgens de opdracht uit te maken waar de afgebeelde fragmenten bijhoren.
Onder de inzenders van de juiste oplossing wordt wekelijks een prijs verloot, die ter
beschikking wordt gesteld door Boekhandel Gianotten. De prijs bestaat uit één van
de drie door Boekhandel Gianotten uitgegeven fotoboeken over Tilburg, te weten
«Tilburg in Beeld 1865-1945». «Tilburg van boven» en «Ge waart maar arbeider».
Uw oplossing moet u uiterlijk op dinsdag 5 oktober, 18.00 uur deponeren bij de bu
relen van de Tilburgse Koerier. Op de enveloppe dient u duidelijk te vermelden
«Tilburg in fragmenten». De winnaar krijgt bericht van de Tilburgsee Koerier.
Over de uitslag wordt geen correspondentie gevoerd. Ook nadere inlichtingen over
de afgebeelde stadszichten blijven van harte welkom, maar wilt u ons die dan schrif
telijk geven? Wij wensen u ook deze keer veel genoegen en succes met het thuis
brengen van onderstaand Tilburgs fragment.
De winnaar van vorige week is H. Schoenmakers, Hasseltstraat 297, Tilburg. Deze
heeft van ons bericht ontvangen.
houdt het volgende in: alle kliënten die
een uitkering van de Sociale Dienst
hebben, worden ieder half jaar uit de
bak gehaald en de laatste gegevens
worden dan opgenomen. Die gegevens
werden tot nu toe via mondelinge ge
sprekken met de kliënten verwerkt. De
direktie wil hier verandering in aan
brengen. Zij wil dat de konsulenten
met vragenformulieren gaan werken.
De kliënten krijgen die formv'
met de post thuis en dienen ze
vuld weer te retourneren
Dienst. De konsulenten zijn teger
schriftelijke procedure. Zij vreze
de kliënten voor grote problemen
men te staan bij de invulling. Ook vre
zen zij dat veel kliënten toch kontakt
met hen op zullen nemen zodat van de
beoogde tijdswinst weinig zal over blij
ven. Een derde argument kontra, mis
schien wel het belangrijkste, is dat er
gesignaleerd wordt door de konsulen
ten dat de Sociale Dienst meer en meer
een uitkeringsfabriek dreigt te worden.
Een uitkeringsfabriek waarin het men
selijk en persoonlijk kontakt met de
kliënten tot nul gereduceerd wordt.
Dit leidt ertoe dat kliënten numt-
worden en dat achtergronden onvol
doende of helemaal niet aan de orde
komen met alle vervelende gevolgen
vandieh. Tenslotte merken de konsu
lenten óp dat hun taak steeds meer een
administratief karakter krijgt door de
schriftelijke revisie. En ze zijn zeker
niet aangenomen als administratieve
kracht. De maatschappelijke dienst
ige-. verlening komt in de knel en dat vin-
ian- den de aanwezigen onaanvaardbaar.
Bijeenkomst
Afgelopen maandaj
40-tal werkers van
Tilburg bij elkaar om over hun onvre
de te praten en te bekijken welke stap
pen ondernomen kunnen worden om
die onvrede uit de wereld te helpen.
Het overgrote deel van de aanwezigen
waren konsulenten van de Sociale af
delingen. Ook waren er mensen aan
wezig van de afdelingen Intake
Maatschappelijk Werk. De bijeen
komst, een unicum voor de werkers bij
de Sociale Dienst, was druk bezocht en
liet een tamelijk eensgezind beeld zien
van wat er aan onvrede bij de Sociale
Dienst, of althans bij een groot deel
van de Sociale Dienst, leeft.
Koninkrijkjes
De gemeentelijke Sociale Dienst be
staat uit een aantal afdelingen. De
grootste afdelingen zijn de Sociale Af
delingen. De Sociale afdelingen heb
ben tot taak, de behandeling van aan
vragen en herzieningen in het kader
van de Algemene Bijstandswet voor
thuiswonenden en extern verzorgden,
benevens de aanvragen en herzienin
gen in het verband van de Rijksgroep-
regeline werkloze werknemers en de
Wet Werkloosheidsvergoeding. De
stad Tilburgjs verdeeld in zes gebie
den waar de Sociale afdelingen bij
aangehaakt zijn. In totaal werken er
zo’n 60 konsulenten op dp Sociale af
delingen. De afdelingen vormen dus 6
teams met elk een teamleider en waar
bij weer in totaal drie cnefs aanj
haakt zijn. De aanwezigen van maai.-
dagavond waren het er bijna over eens
dat de chefs ofwel het middenkader in
meer of mindere mate sterk verant
woordelijk zijn voor een groot aantal
kommunikatieproblemen. Daarbij
werd ook gesignaleerd dat die proble
men alles te maken hebben met de or
ganisatiestruktuur van de Dienst. De
Organisatiestruktuur voorziet immers
in de aanwezigheid van het middenka
der. Men sprak daarbij over «Konink
rijkjes».
Wat daarmee bedoeld wordt, is te vin
den in het «Onderzoeksverslag GSD
Tilburg». Dit verslag is gemaakt naar
aanleiding van een onderzoek door het
IVA (Instituut voor Sociaal Weten
schappelijk Onderzoek) uit Tilburg in
opdracht van het ministerie van CRM
en in samenwerking met Divosa en de
Vereniging van Nederlandse
Gemeenten. Voor de reorganisatie bij
de Sociale Dienst, die zo rond 1979 af
gerond kon worden, kregen de chefs
door de mogelijkheden die de organi
satiestruktuur bood, de kans hun eigen
koninkrijkjes op te bouwen. «De ver
dediging van die koninkrijkjes werd
vergemakkelijkt door de geslaagde re
organisatie: de produktiecijfers waren
immers goed en er waren geen drin
gende redenen om de organisatie nog
maals te veranderen», aldus het rap
port.
Herziening
Een ander punt
gen het met elkaar eens waren, ovum
de voorstellen van de direktie over c
fevisie van de kliënten, waar nu al me
geëxperimenteerd wordt. Die revioi
Telefoon 04255-2901
ï’O’at a
